Ngày 05/6/2026, tại tỉnh Ninh Bình, Bộ Nội vụ tổ chức Hội thảo “Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index) và Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) ở địa phương trong thời gian tới”.
Tại Hội thảo, ông Phạm Minh Hùng, Vụ trưởng Vụ Cải cách hành chính, Bộ Nội vụ đã thông tin về tình hình, kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính giai đoạn 2021 - 2025; định hướng cải cách hành chính giai đoạn 2026 - 2030; đồng thời phân tích kết quả Chỉ số SIPAS năm 2025, Chỉ số PAR Index năm 2025 và những hàm ý chính sách đối với các địa phương trong thời gian tới.
Toàn cảnh Hội thảo về nâng cao hiệu quả sử dụng Chỉ số Cải cách hành chính và Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước
Năm 2025, Bộ Nội vụ tiếp tục hoàn thiện phương pháp và triển khai đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức của các cơ quan hành chính nhà nước ở Trung ương và địa phương. Theo kết quả công bố, công tác cải cách hành chính tiếp tục được triển khai đồng bộ, toàn diện trên các lĩnh vực; nhiều nội dung cải cách đạt kết quả nổi bật, mang tính đột phá, góp phần tinh gọn tổ chức bộ máy, nâng cao hiệu lực, hiệu năng, hiệu quả của nền hành chính nhà nước, tạo tiền đề quan trọng để thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển kinh tế - xã hội của đất nước trong giai đoạn mới.
Phát biểu tại Hội thảo, đồng chí Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Điện Biên đã trao đổi, chia sẻ những kết quả đạt được, đồng thời nêu lên những khó khăn, vướng mắc trong quá trình triển khai công tác cải cách hành chính; việc khai thác, sử dụng kết quả Chỉ số cải cách hành chính (PAR Index) và Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) trên địa bàn tỉnh.
Bên cạnh đó, đồng chí cũng kiến nghị một số nội dung liên quan đến cơ chế, chính sách và phương pháp đánh giá, đo lường các chỉ số nhằm bảo đảm phù hợp với thực tiễn địa phương; đồng thời đề nghị Bộ Nội vụ tổng hợp, báo cáo Chính phủ và các bộ, ngành xem xét, nghiên cứu để hỗ trợ các địa phương triển khai hiệu quả công tác cải cách hành chính trong thời gian tới.
Hội thảo là diễn đàn quan trọng để các bộ, ngành, địa phương trao đổi kinh nghiệm, chia sẻ cách làm hay, đề xuất các giải pháp nhằm tiếp tục nâng cao hiệu quả sử dụng kết quả PAR Index và SIPAS, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân, tổ chức và xây dựng nền hành chính phục vụ, chuyên nghiệp, hiện đại.
