Thực hiện Văn bản số 764/CVL-BHTN ngày 21/4/2026 của Cục Việc làm - Bộ Nội vụ về việc sử dụng công cụ triển khai Cơ sở dữ liệu giải quyết bảo hiểm thất nghiệp. Ngay sau khi nhận được văn bản, đến nay Trung tâm Dịch vụ việc làm thuộc Sở Nội vụ tỉnh Điện Biên đã tổ chức tiếp nhận trên 565 hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp và 711 thông báo tìm kiếm việc làm của người lao động trên cổng dịch vụ công quốc gia, để giúp người lao động hoàn thiện hồ sơ nhanh chóng, hạn chế tình trạng phải đi lại nhiều lần do thiếu giấy tờ hoặc kê khai chưa chính xác, Trung tâm hướng dẫn người lao động nộp hồ sơ đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp và thông báo tìm kiếm việc làm hằng tháng đối với người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp trên cổng Dịch vụ công quốc gia, như sau:
Nhân viên Trung tâm hướng dẫn người lao động nộp hồ sơ hưởng TCTN
1. Người lao động tham gia bảo hiểm thất nghiệp, sau khi nghỉ việc mà có nhu cầu hưởng trợ cấp thất nghiệp thì nộp hồ sơ tại Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Điện Biên theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Truy cập đường link
https://dichvucongbnv.moha.gov.vn/vi/nps/apply?MaTTHC=1.014748&CapThucHien=1,2,3,4&vnconnect=1
Cổng Dịch vụ công Quốc gia và đăng nhập bằng tài khoản VNeID.
Bước 2: Lựa chọn Tỉnh Điện Biên -> Sở Nội vụ tỉnh Điện Biên đồng thời chọn Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Điện Biên -> Chọn Chi nhánh một cửa TTDVVL tỉnh Điện Biên là đơn vị tiếp nhận và giải quyết Trợ cấp thất nghiệp theo hướng dẫn trên hệ thống.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin cá nhân
Bước 4: Tải lên Bản scan Sổ BHXH, bản chính hoặc bản sao có chứng thực của một trong các giấy tờ xác nhận về việc chấm dứt hợp đồng lao đông/hợp đồng làm việc hoặc chấm dứt làm việc, Đề nghị hưởng trợ cấp thất nghiệp theo Mẫu số 10 tại Phụ lục ban hành kèm theo Nghị định số 374/2025/NĐ-CP (Lưu ý là bản PDF)
Kiểm tra lại toàn bộ thông tin, xác nhận cam kết về tính chính xác của hồ sơ và nhấn "Nộp hồ sơ".
Bước 5: Nhập mã xác nhận, sau đó hệ thống sẽ hiển thị ra mã hồ sơ đã nộp và bấm "Đồng ý".
Sau khi hồ sơ được gửi thành công, Cổng Dịch vụ công Quốc gia sẽ chuyển thông tin đến Trung tâm Dịch vụ việc làm để tiếp nhận, thẩm định và giải quyết theo quy định. Người lao động có thể theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ ngay trên tài khoản của mình hoặc qua tin nhắn thông báo từ hệ thống.
2. Đối với người lao động đang hưởng trợ cấp thất nghiệp thì trong thời gian hưởng trợ cấp thất nghiệp, hằng tháng người lao động phải trực tiếp hoặc qua Cổng Dịch vụ công Quốc gia thông báo về việc tìm kiếm việc làm với Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Điện Biên theo hướng dẫn sau:
Bước1: Truy: cập: https://dichvucongbnv.moha.gov.vn/vi/nps/apply?
MaTTHC=1,014749&CapThucHien=1,2,3,4&vnconnect=1
Cổng Dịch vụ công Quốc gia và đăng nhập bằng tài khoản VNeID.
Bước 2: Lựa chọn Tỉnh Điện Biên -> Sở Nội vụ tỉnh Điện Biên đồng thời chọn Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Điện Biên -> Chọn Chi nhánh một cửa TTDVVL tỉnh Điện Biên, Văn phòng đại diện số 1 (số 40, khối Trường Xuân, xã Tuần giáo), hoặc Văn phòng đại diện số 2 (Số 26, tổ 7, xã Na Sang) là đơn vị tiếp nhận và giải quyết thông báo theo hướng dẫn trên hệ thống.
Bước 3: Điền đầy đủ thông tin theo mẫu đơn thông báo về việc tìm kiếm việc làm
Bước 4: Tải lên Bản scan THÔNG BÁO về việc tìm kiếm việc làm (Lưu ý là bản PDF)
Bước 5: Kiểm tra lại toàn bộ thông tin, xác nhận cam kết về tính chính xác của hồ sơ và nhấn "Nộp hồ sơ".
Sau khi hồ sơ được gửi thành công, Cổng Dịch vụ công Quốc gia sẽ chuyển thông tin đến Trung tâm Dịch vụ việc làm để tiếp nhận, thẩm định và giải quyết theo quy định. Người lao động có thể theo dõi tình trạng xử lý hồ sơ ngay trên tài khoản của mình hoặc qua tin nhắn thông báo từ hệ thống.
Mọi thông tin chi tiết xin vui lòng liên hệ Trung tâm Dịch vụ việc làm tỉnh Điện Biên, tổ dân phố Thanh Bình, phường Điện Biên Phủ, tỉnh Điện Biên (đối diện Khách sạn Mường Thanh Luxury). Số điện thoại: 02153.810.085.
Tiktok: https://www.tiktok.com/@ttdvvldb?_r=1&_t=ZS-94NF75PyYLJ
(TTDVVL Điện Biên).
Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61576244110016
(Trung tâm Dịch vụ việc làm Điện Biên)Zalo: https://zalo.me/g/cnquyg345(TTDVVL – VIỆC LÀM ĐIỆN BIÊN).
