Thực hiện Kế hoạch tuyên truyền cải cách hành chính năm 2019 của tỉnh Quảng Ninh trong 03 ngày từ ngày 07/11-09/11/2019 Sở Nội vụ đã phối hợp với Vụ Cải cách hành chính, Bộ Nội vụ tổ chức 03 lớp tập huấn công tác cải cách hành chính và một số nội dung về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính.

Nhằm tiếp tục góp phần thúc đẩy cải cách hành chính, tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính và nâng cao tinh thần,đạo đức công vụ của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức nhà nước trong thực hiện nhiệm vụ được giao. Ngày 10/8/2021, Sở Nội vụ đã ban hành Thông báo số 1335/TB-SNV về việc thông báo số điện thoại đường dây nóng tiếp nhận kiến nghị, phản ánh của người dân và các tổ chức